< ПОТРЕБИТЕЛЯМ УСЛУГ ПО ОТОПЛЕНИЮ И ГОРЯЧЕМУ ВОДОСНАБЖЕНИЮ
ВСЕ НОМЕРА И ПУНКТЫ КОНСУЛЬТАЦИЙ
-специалистов АО "МЭС"
-расчетно-вычислительных центров
Рекомендации по подаче заявлений:
- заявления по вопросам начисления платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению - направлять в расчетный центр (о временном отсутствии, о переходе на расчет по индивидуальным приборам учета (с приложением копий актов ввода в эксплуатацию), об изменении количества зарегистрированных в квартире, о смене собственника, о смене права собственности). Телефон расчетного центра указан на лицевой стороне платежных документов.
- заявления по вопросам неначисления платы за горячее водоснабжение в связи с установкой заглушек, неиспользованием горячей воды, заявления об электрообогреве, а также заявления о произведении перерасчета в связи с некачественным предоставлением коммунальных услуг - направлять в АО «МЭС» (183034, Мурманск, ул. Халатина, д.3).