Новости компании

За минувшие выходные на котельных АО «МЭС» оперативно устранено три сбоя в электроснабжении

21 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

В минувшие выходные из-за сбоев в электроснабжении зафиксированы погашения электроэнергии  на трех котельных в с.п. Ура-Губа и с.п. Териберка. В результате оперативных действий персонала АО «МЭС» отключения не отразились на потребителях: в первом случае источник теплоснабжения был запитан на вторую рабочую линию, во втором -  произведено подключение стационарных дизель-генераторов.  Утром 21 марта в с.п. Териберка направлено дизельное топливо для генераторов с целью восполнения запасов. В настоящий момент электроснабжение котельных проходит в штатном режиме. 

За прошедшие сутки сбоев в работе котельных АО «МЭС» не зафиксировано

18 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

За прошедшие сутки сбоев на объектах АО «МЭС» не было, котельные работают в штатном режиме. В связи с неблагоприятной обстановкой на автодорогах сегодня принято решение об ограничении выезда транспорта, в том числе – мазутовозов для доставки топлива в населенные пункты. С учетом погодных условий, на котельных области заблаговременно сформированы запасы, необходимые для стабильного теплоснабжения. 

Для удобства потребителей АО «МЭС» организовало call-центр с голосовым меню

17 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

Теплоснабжающая компания «Мурманэнергосбыт» организовала call-центр для работы с обращениями граждан. Несколько месяцев назад для жителей области была открыта бесплатная телефонная линия  с номером 8 800 250 88 51. Теперь к ней подключено голосовое меню, позволяющее потребителям сэкономить время и выбрать интересующий вопрос из списка.

В условиях штормового ветра АО «МЭС» работает в штатном режиме

16 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

В результате сбоев в электроснабжении, связанных с сильным штормовым ветром, на объектах АО «МЭС» произошло 15 и 16 марта произошло 16 кратковременных отключений, зафиксированных в Мурманске, Высоком, Коле, Зеленоборском, Умбе, Ревде, Ловозере, Заполярном и Никеле.  

Профсоюзы АО "МЭС" объединились

16 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

В Кандалакше состоялась профсоюзная конференция, посвященная объединению двух профсоюзов АО "МЭС". В состав основного, в котором состоят 109 сотрудников разных подразделений, вошел коллектив из 60 человек профсоюзной организации филиала "Кандалакшская теплосеть" . 

"Объединение позволит сотрудникам филиала вносить свои предложения по дополнению Коллективного договора компании", - прокомментировала Анна Шалагина, которая прежде руководила профсоюзной организацией филилала, а в настоящий момент является заместителем председателя основного профсоюза, - не говоря уже об участии во всех совместных мероприятиях".

Заработная плата административно-технического персонала АО "МЭС" повысилась на 5%

15 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

В АО "МЭС" с 1 марта повышена заработная плата административно-техническому персоналу - 128 мастерам по ремонту оборудования котельных, тепловых сетей и электрооборудования, а также другим техническим работникам.

Напомним, ранее генеральный директор АО "МЭС" Александр Филиппов принял решение о повышении  заработной платы рабочему персоналу, которая с 1 января 2016 года выросла также на 5%.

В Умбе к сетям АО "МЭС" временно подключена школа-интернат

10 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

Среднеобразовательная школа №4 п. Умба, которую ранее отапливало АО "МЭС", с декабря 2015 года находится на автономном источнике теплоэнергии.В марте 2016 года  руководство учреждения обратилось к теплоснабжающей компании с просьбой о временном присоединении к централизованому отоплению с 8 по 11 марта. На данный момент к сетям АО "МЭС" подключены три здания школы.  

В Заполярье пожарные не платят ресурсникам больше полугода

09 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

ФГКУ «Специальное управление ФПС № 48 МЧС России» накапливает многомиллионные долги за коммунальные услуги.

АО "МЭС" оказывает поддержку в устранении аварии в ЗАТО Заозерск.

08 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

В настоящий момент на объектах теплоснабжения ЗАТО Заозерск, находящихся в собственности оборонного ведомства и под обслуживанием ООО "Норд-энерго", ведутся ремонтные работы. Порядка 77% домов, оставшихся без тепла, уже подключены к отоплению. 

 

В Кольском районе больница накопила долги перед ресурсниками

04 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

АО "МЭС" направило в адрес ГОБУЗ «Кольская центральная районная больница» предупреждение о введении ограничения теплоэнергии из-за долгов в размере 6,7 млн.руб. 

Из-за долгов семь организаций могут остаться без отопления

04 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

АО «МЭС» направило предупреждения о введении ограничения семи организациям, задолженность которых достигла 20 млн.руб. На сегодняшний день среди должников – бюджетные учреждения здравоохранения, ООО «Деликат», ООО «Кандалакшский морской торговый порт».

В Североморске о коммунальных долгах жителям будут напоминать по телефону

04 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

О нововведениях в работе с должниками рассказал руководитель расчетного центра ООО "ЕРЦ" на  совещании администрации ЗАТО г. Североморск, посвященном неплатежам населения. Планируется, что автоинформирование жителей о выставленных счетах и суммах долгов начнется с апреля и поможет повысить платежную дисциплину.

АО «МЭС» направило МУП «Североморские теплосети» свыше 10 млн.руб.

04 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

Этих средств хватит на закупку материалов, необходимых для ремонтной кампании в 2016 году и подготовки к отопительному сезону 2016 - 2017 гг.  В дальнейшем финансирование МУП «Североморские теплосети» будет продолжено.

Вниманию потребителей: режим работы АО "МЭС" с населением

02 Март 2016 // Пресс-центр // Новости компании

Как получить консультацию по  расчетам за отопление - один из вопросов, озвученный жителями п. Зеленоборский на встрече с главой региона в конце февраля. 

АО "МЭС" напоминает о режиме работы теплоснабжающей организации и способах получения консультациий:

Время работы:

пн-пт

8.30 - 17.30

обед 12.30 - 13.30

сб, вс - выходной

Телефонные обращения по вопросам начисления платы, в том числе корректировок за отопление принимают:

- специалисты АО "МЭС" 

по многоканальному номеру 8 800 250 88 51. Обращаем внимание, что звонок для жителей области - бесплатный. 

Время приема звонков: пн-пт, 9.00 - 12.30 и 13.30 - 17.00

- специалисты расчетных центров
Телефоны и режим работы расчетных центров:указаны на Ваших квитанциях и на сайте АО "МЭС"